C’est l’angoisse de nombreux voyageurs : attendre devant le tapis roulant et constater que sa valise n’apparaît pas. Une situation frustrante et stressante, parfois synonyme de vacances gâchées. Pour limiter ce risque, un bagagiste expérimenté met en garde contre une pratique très répandue : coller des autocollants sur sa valise.
Pourquoi les autocollants posent problème ?
Selon John, bagagiste à l’aéroport de Dublin depuis plusieurs années, tout objet décoratif apposé sur une valise – autocollants, rubans ou gadgets – peut perturber le système de numérisation. Lors de l’enregistrement, les compagnies aériennes fixent une étiquette avec un code-barres qui est scanné automatiquement pour suivre le bon itinéraire du bagage.
Si des autocollants ou anciens labels gênent cette lecture, la valise est envoyée en traitement manuel. Cela prend plus de temps et augmente les risques d’erreur humaine. Résultat : un bagage qui n’est pas enregistré à temps pour monter dans l’avion, avec à la clé un retard ou pire, une perte.
Les bonnes pratiques pour éviter la perte de bagages
Plutôt que de coller des stickers ou laisser traîner d’anciennes étiquettes, les experts conseillent de présenter une valise la plus “propre” possible. Retirez les autocollants inutiles et ne surchargez pas la coque avec des éléments qui risqueraient de brouiller les scanners.
Pour reconnaître vos bagages rapidement sur le tapis, plusieurs alternatives existent :
- utiliser une étiquette à bagages solide avec vos coordonnées complètes, bien fixée à la poignée ;
- investir dans une housse colorée ou avec un motif distinctif ;
- attacher un ruban vif ou un accessoire souple à la poignée (qui ne gêne pas la lecture du code-barres).
L’essentiel à retenir
La tentation est grande de personnaliser sa valise pour la repérer plus facilement. Mais ce réflexe peut, paradoxalement, augmenter le risque qu’elle se perde. Le plus sûr reste donc de miser sur des solutions qui n’interfèrent pas avec le système de suivi des compagnies aériennes.
En voyage, mieux vaut prévenir que guérir : une valise bien identifiée, sans autocollants parasites, a bien plus de chances d’arriver en même temps que vous à destination.